Salgsvilkår
Parter
Selger er Sprudlende Sunn AS
Organisasjonsnummer: 998716594
E-post: kalender@sprudlendesunn.no
Kjøper er den personen som foretar bestillingen i nettbutikken.
Betaling
Vi tilbyr betaling gjennom sikre betalingsløsninger som Vipps, Klarna eller kortbetaling.
Betalingen gjennomføres ved bestilling og bekreftes i kassen før kjøpet fullføres.
Alle priser er oppgitt i norske kroner (NOK) og inkluderer merverdiavgift (MVA).
Levering
Bestillinger sendes normalt innen 1–2 virkedager etter at bestillingen er mottatt.
Levering skjer via transportør til pakkeboks eller hentested.
Levering anses som gjennomført når varen er overtatt av kjøper eller hentet hos transportør.
Uavhentet pakke
Dersom en pakke ikke blir hentet i pakkeboks eller på hentested og returneres til oss, forbeholder vi oss retten til å belaste kunden et gebyr på 199 kr for å dekke frakt og håndteringskostnader. Beløpet vil bli trukket fra eventuell tilbakebetaling.
Angrerett
Kjøper har 14 dagers angrerett i henhold til angrerettloven.
Angrefristen begynner å løpe fra dagen etter at varen er mottatt.
For å benytte angreretten må kjøper sende melding til oss innen fristen.
Retur
Ved bruk av angreretten må varen returneres innen 14 dager etter at angreretten er meldt.
Varen må returneres i samme stand som den ble mottatt.
Kjøper dekker kostnadene ved retur dersom ikke annet er avtalt.
Reklamasjonshåndtering
Dersom varen har en feil eller mangel kan kjøper reklamere i henhold til forbrukerkjøpsloven.
Reklamasjon må meldes innen rimelig tid etter at feilen ble oppdaget.
Ta kontakt med oss på:
Konfliktløsning
Dersom det oppstår en tvist vil vi først forsøke å løse saken i minnelighet.
Hvis dette ikke lykkes kan kjøper kontakte Forbrukerrådet for mekling.